Дата последней редакции: 1 октября 2026 г.
1.1. Настоящий документ является Публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
1.2. Акцептом оферты (принятием условий) признается любое из следующих действий Пользователя: регистрация в Сервисе, оплата подписки или использование выданного ключа доступа (ст. 438 ГК РФ).
1.3. Сервис - это программный комплекс FastKeyHub. Он шифрует сетевой трафик Пользователя и направляет его через защищенные каналы, чтобы защитить личные данные при работе в публичных сетях.
1.4. Сервис не предназначен для доступа к запрещенным ресурсам. Администрация блокирует ресурсы, доступ к которым ограничен в соответствии с законодательством РФ, и не предоставляет возможности обходить эти ограничения.
1.5. Сервис не является оператором связи (ФЗ №126) и не оказывает услуги по предоставлению доступа к сети Интернет.
1.6. Администрация: Пеньщиков Константин Вадимович, ИНН 519058299056, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим "Налог на профессиональный доход" (самозанятый).
1.7. Пользователь - физическое лицо, принявшее условия оферты. Ключ доступа - уникальная ссылка подписки (UUID), которая выдается в личном кабинете. Тариф - набор условий доступа (срок, скорость, число устройств, цена), опубликованный на сайте.
2.1. Администрация оказывает Пользователю платную услугу по предоставлению доступа к Сервису на срок и на условиях выбранного тарифа. Пользователь оплачивает услугу и соблюдает правила этого Соглашения.
2.2. Срок доступа, скорость, число одновременно подключаемых устройств и стоимость указаны в описании тарифа на сайте. Доступ открывается после оплаты: ключ появляется в личном кабинете, обычно в течение минуты.
2.3. Для подключения нужно стороннее приложение, которое поддерживает ссылки-подписки. Администрация помогает с настройкой через поддержку, но не отвечает за работу самих приложений.
2.4. Администрация не просматривает содержимое трафика, который Пользователь передает через Сервис. Какие данные записываются в технические журналы, описано в разделе 4 и в Политике конфиденциальности.
3.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ, включая ФЗ №149.
3.2. Категорически запрещено:
3.3. Пользователь самостоятельно отвечает за любые действия, совершенные с использованием его ключа.
3.4. Если Пользователь нарушит п. 3.2, Администрация вправе заблокировать ключ доступа и аккаунт. Деньги за оставшийся период в этом случае не возвращаются.
3.5. В реферальной программе и при использовании промокодов запрещены любые формы фрода и накрутки. Если Администрация заподозрит недобросовестное поведение, она вправе аннулировать начисленные бонусы и ключи.
4.1. Чтобы Сервис работал стабильно и чтобы можно было выявлять нарушения правил, Администрация ведет технические журналы (логи). В них записываются: ID Пользователя, дата регистрации, IP-адрес, время начала и окончания сессии, объем переданного и полученного трафика, статус подключения, а также адреса и доменные имена ресурсов, к которым выполнялось подключение.
4.2. Администрация не анализирует содержимое трафика и не использует журналы для рекламы. Журналы нужны для технической поддержки, защиты от злоупотреблений и проверки нарушений, перечисленных в п. 3.2. Срок хранения журналов - до 30 дней.
4.3. Если уполномоченный государственный орган направит законный запрос, Администрация вправе передать ему данные из журналов и сведения об учетной записи Пользователя.
4.4. Подробности обработки данных описаны в Политике конфиденциальности. Согласие на обработку персональных данных Пользователь дает отдельно, проставляя отметку при регистрации или оплате. Сам по себе акцепт оферты таким согласием не является.
5.1. Администрация не отвечает за качество услуг связи, которые оказывают интернет-провайдеры, и за сбои в работе устройств Пользователя.
5.2. Администрация старается, чтобы Сервис работал стабильно, но полностью исключить сбои невозможно. Если доступ прерывается из-за технических ограничений протоколов, портов или IP-адресов, введенных государственными органами или провайдерами, Администрация в разумный срок принимает меры, чтобы восстановить работу (например, меняет сервер или настройки).
5.3. Если Сервис был полностью недоступен более 72 часов подряд, Пользователь вправе потребовать продлить подписку на время простоя или вернуть деньги за этот период (раздел 6).
5.4. Ответственность Администрации определяется законодательством РФ, в том числе законодательством о защите прав потребителей. В пределах, которые допускает закон, Администрация не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду.
6.1. Стоимость услуг определяется тарифами, опубликованными на сайте.
6.2. Оплату принимают сторонние платежные агрегаторы (в том числе Enot и Platega). Чек направляется Пользователю на указанный email в соответствии с правилами для плательщиков налога на профессиональный доход.
6.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от услуги и потребовать вернуть деньги за неиспользованное время (ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 782 ГК РФ). Возвращается стоимость неиспользованных дней за вычетом расходов, которые Администрация фактически понесла, в том числе комиссии платежного агрегатора.
6.4. Деньги возвращаются полностью, если Сервис не заработал на устройстве Пользователя и поддержка не смогла решить проблему. В случае из п. 5.3 возврат делается за период простоя.
6.5. Чтобы оформить возврат, напишите на support@fastkeyhub.xyz или в Telegram @FastKeyHubSupport. Деньги возвращаются тем же способом, которым была сделана оплата, в течение 10 календарных дней с момента получения требования.
6.6. Возврат не производится, если ключ заблокирован за нарушение п. 3.2.
7.1. Сервис рассчитан на совершеннолетних. Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
7.2. Если Пользователю от 14 до 18 лет, он подтверждает, что законные представители (родители, усыновители или попечитель) согласны на оплату и на принятие этого Соглашения (ст. 26 ГК РФ). Лицам младше 14 лет пользоваться Сервисом нельзя.
8.1. Все споры стороны сначала стараются решить путем переговоров.
8.2. Претензию можно направить на support@fastkeyhub.xyz или в Telegram @FastKeyHubSupport. Администрация ответит в течение 10 календарных дней с момента получения, если закон не устанавливает другой срок.
8.3. Если договориться не удалось, спор рассматривает суд в соответствии с законодательством РФ. Потребитель вправе подать иск по месту своего жительства, месту заключения или месту исполнения договора (ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей").
9.1. Администрация вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте с указанием даты. Для уже оплаченного периода действуют условия, которые были в силе на момент оплаты, если новая редакция ухудшает положение Пользователя. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.
9.2. Если суд признает какое-то положение Соглашения недействительным, остальные положения продолжают действовать.
9.3. Контакты для связи и направления претензий:
Email: support@fastkeyhub.xyz
Telegram: @FastKeyHubSupport
9.4. Реквизиты Администрации:
ФИО: Пеньщиков Константин Вадимович
ИНН: 519058299056
Статус: Плательщик НПД (самозанятый)
Email: support@fastkeyhub.xyz