ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса FastKey Hub (далее - Сервис) и составлена в соответствии со ст. 18.1 Федерального закона №152-ФЗ "О персональных данных" (далее - 152-ФЗ).

1.2. Оператор персональных данных: Пеньщиков Константин Вадимович, ИНН 519058299056, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) (далее - Оператор).

1.3. Использование Сервиса (регистрация, покупка подписки) означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями Пользовательского соглашения.

2. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ И ЦЕЛИ

2.1. Оператор обрабатывает следующие данные:

• Имя: для персонализации личного кабинета;
• Адрес электронной почты: отправка кода подтверждения, фискальных чеков и служебных уведомлений;
• Telegram ID (при привязке аккаунта к Telegram): отправка уведомлений об истечении подписки и, при наличии отдельного согласия, новостей Сервиса;
• Данные заказа (email, сумма, ID заказа): учет заказов и решение вопросов поддержки;
• Технические логи (время начала и окончания сессии, объем переданного трафика, статус подключения): обеспечение стабильной работы Сервиса;
• Cookies и utm-метки: корректная работа интерфейса и анализ эффективности рекламы.

2.2. Оператор не собирает и не хранит данные о посещаемых Пользователем ресурсах (принцип NoLog Policy), полные номера платежных карт и банковские реквизиты.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

3.1. Правовыми основаниями обработки являются:

• согласие Пользователя (ст. 9 152-ФЗ);
• заключенное путем акцепта Пользовательское соглашение (публичная оферта, ст. 438 ГК РФ);
• обязанности Оператора по налоговому законодательству (хранение данных о заказах).

4. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

4.1. Технические логи хранятся не более 30 дней, после чего удаляются.

4.2. Неоплаченные заказы удаляются автоматически в срок до 7 дней с момента создания.

4.3. Данные об оплаченных заказах хранятся 3 года в соответствии с требованиями налогового законодательства.

4.4. Аккаунт и персональные данные удаляются немедленно по запросу Пользователя, за исключением данных, обязательных к хранению по закону (п. 4.3).

5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. Оператор передает данные третьим лицам только в объеме, необходимом для оказания услуги:

• Платежные агрегаторы Enot и Platega: email и сумма заказа для проведения оплаты и формирования фискального чека;
• Яндекс.Метрика: обезличенная статистика посещаемости сайта (cookies, IP-адрес).

5.2. Иным третьим лицам данные не передаются. Оператор не продает и не раскрывает данные третьим лицам в целях, не связанных с оказанием услуги.

6. МЕСТО ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ И ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА

6.1. Персональные данные хранятся на защищенных серверах Оператора, а также в резервных копиях с шифрованием.

6.2. В целях оказания услуги и резервного копирования осуществляется трансграничная передача данных на территорию Республики Финляндия (сервер приложения) в соответствии со ст. 12 152-ФЗ. Оператором подано уведомление о трансграничной передаче в Роскомнадзор.

6.3. Оператором подано уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор.

7. COOKIES И АНАЛИТИКА

7.1. Технические cookies: сессия пользователя, язык интерфейса. При отключении cookies часть функций сайта может стать недоступной.

7.2. Utm-метки используются только для анализа эффективности рекламы, не привязываются к аккаунту и не сохраняются на сервере Оператора.

7.3. Сервис Яндекс.Метрика собирает обезличенную статистику посещений. Данные обрабатываются на серверах на территории Российской Федерации, трансграничная передача не осуществляется.

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

8.1. Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• отозвать согласие на рекламные уведомления в любой момент (кнопкой в Telegram-боте или заявкой в поддержку).

8.2. Для реализации прав направьте запрос на fastkeyhubsupport@gmail.com или в Telegram @FastKeyHubSupport. Данные удаляются немедленно после получения запроса, за исключением случаев, предусмотренных п. 4.4.

9. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

9.1. Оператор применяет следующие меры защиты: SSL-шифрование соединения, ограничение доступа к базам данных, отсутствие хранения полных платежных данных.

9.2. Оплата производится на стороне платежных агрегаторов. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

10.2. Контакты: Email fastkeyhubsupport@gmail.com, Telegram @FastKeyHubSupport.