Сайт FastKeyHub позволяет быстро и легко приобрести доступ к сервису VPN. Ниже мы объясняем, как используются данные, связанные с оплатой, как работают возвраты средств и какие условия регулируют покупки, совершенные через эту страницу.
Этот документ относится только к обработке данных, связанных с оплатой. По всем остальным вопросам, пожалуйста, обратитесь к основной Политике конфиденциальности.
Платежи обрабатываются сторонними платежными провайдерами (ЮMoney), действующими как независимые операторы данных. FastKeyHub не хранит полные номера платежных карт, банковские реквизиты или приватные ключи криптовалют.
1. Какие данные мы собираем
- Адрес электронной почты – чтобы отправить вам код для подтверждения почты, сообщать важные обновления сервиса и специальные предложения.
- Информация о платеже – email, сумма, ID заказа. Эти данные помогают нам вести учет заказов и решать вопросы поддержки.
- IP-адрес – может передаваться напрямую платежному процессору во время оформления платежа. Мы не храним ваш IP-адрес на своих серверах.
- Cookies – используются только для выбора языка интерфейса и отслеживания источника переходов (utm-метки).
2. Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши данные исключительно для:
- обработки подписки;
- ведения внутренней статистики (в обезличенном виде);
- рассылки новостей и обновлений;
- помощи с возвратами и технической поддержкой.
3. Возвраты
Вы можете запросить возврат в течение 7 календарных дней с даты покупки. Срок обработки возврата обычно составляет 1–5 рабочих дней. Возвраты осуществляются за вычетом применимых платежных или сетевых комиссий.
Банковские карты: Возврат производится на тот же платежный счет, который использовался при транзакции.
4. Условия использования
- Покупки на этом сайте являются разовыми платежами и не продлеваются автоматически (если иное не указано в тарифе).
- Пользователь обязуется указывать актуальный и корректный e-mail.
- Отмена: Поскольку платежи разовые, отмена не применяется после начала периода обслуживания. Доступ остается активным до конца оплаченного срока.
5. Допустимое использование
Вы соглашаетесь не использовать сервис для:
- незаконной деятельности;
- спама, мошенничества или злоупотреблений;
- атак на сети и сторонние сервисы.